Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support und Service Desk in Dortmund gesucht

Bei Wilhelm Gesellschaft für Projekte und Logistik (WPL) bringen wir Menschen mit Unternehmen zusammen.

Und natürlich umgekehrt. Das ist unser Job – und darin sind wir richtig gut weil wir das schon ziemlich lange machen.

Unsere Kontakte nutzen wir für Sie!

Für unseren Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d)  für die Bereiche IT-Support und Service Desk in Vollzeit (Teilzeit nach Absprache mit dem Kunden möglich)

Ihre Aufgaben
  • 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desk
  • erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Lösungsfindung im Erstkontakt mit dem Kunden
  • qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störmeldungen
Ihr Profil
  • abgeschlossene technische Ausbildung, zB Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann (m/w/d)
  • praktische Erfahrung im IT-Helpdesk/ IT-Service-Desk
  • Kenntnisse Microsoft Betriebssysteme, Anwendungen und Dienste (u.a. Active Directory, Exchange, Skype Business, Teams, SharePoint, Office365)
  • Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit nach der Einarbeitungszeit
  • mindestens gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir Ihnen bieten
  • überdurchschnittliche Bezahlung
  • unbefristeter Vollzeitvertrag
  • qualifizierte Einarbeitung
  • Homeoffice möglich nach der Einarbeitung
  • zentraler Arbeitsplatz mit guter Anbindung an den ÖPNV
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Quereinstieg möglich
Stellendetails
Vergütung
14,00
Vertragsart
Angestellt (Vollzeit)
Einsatzort
44263 Dortmund
Nordrhein-Westfalen
Ansprechpartner
Susanne Bade GmbH
Dagmar Sukandar
Personalberaterin
Salomonsgasse 8-10
50667 Köln
0221-9259830